- Os minutos que sua IA passa em chamadas.
- Qualquer aluguel de número de telefone dedicado.
1. Minutos Inclusos vs. Pagamento por Uso
- Minutos Inclusos: Alguns planos podem incluir um conjunto de minutos mensais. Esses são consumidos primeiro.
- Pagamento por Uso: Se você exceder os minutos inclusos (ou se estiver em um plano baseado em uso), você paga por cada minuto adicional utilizado.
2. Como Calculamos os Minutos
- Cobrança Mínima: Cada chamada tem uma cobrança mínima da IA de 30 segundos (0,5 min). Uma chamada mais curta que 30 segundos ainda é cobrada como 30 segundos.
- Cobrança por Segundo: Além de 30 segundos, a Sua SofIA cobra por segundo (convertido em minutos). Por exemplo, uma chamada de 90 segundos é 1,5 minutos.
3. Uso Mensal e Compra de Extras
- Reinício Mensal: Se o seu plano inclui minutos, esses são reiniciados mensalmente na sua data de cobrança.
- Compra de Adicionais: Você pode comprar pacotes de minutos extras se esperar um aumento no volume de chamadas.
4. Custos Adicionais
- Aluguel de Número de Telefone: Uma taxa mensal para cada número dedicado de entrada/saída que você aluga (varia por região).
- Possíveis Taxas de Operadora: Alguns países podem ter impostos ou taxas únicas—verifique a seção Custos & Preços para mais detalhes.
5. Monitorando o Uso
- Dashboard: A plataforma exibe seu uso atual, quantos minutos restam e seu custo estimado até agora.
- Notificações: Você pode configurar alertas (por exemplo, “Envie-me um e-mail quando eu atingir 80% dos minutos mensais”) usando a plataforma de automação sem código.
- Ou prossiga para Visão Geral dos Assistentes de IA para construir seu primeiro agente.