Skip to main content
A Sua SofIA suporta campanhas de chamadas de saída onde a IA liga automaticamente para leads ou clientes. Ideal para:
  • Vendas/Marketing: Entrar em contato com clientes potenciais, oferecendo promoções.
  • Cobranças/Lembretes: Verificar pagamentos em atraso ou lembrar de compromissos.
  • Acompanhamentos de Clientes: Verificações pós-compra, pesquisas de feedback, etc.

Elementos Chave

  1. Lista de Leads
    Geralmente uma lista de números de telefone (com dados opcionais como nomes ou IDs).
  2. Campanha
    Uma maneira estruturada de gerenciar quem será chamado, quantas vezes e em qual janela de tempo.
  3. Assistente de IA
    Gerencia a conversa, guiado pelo seu prompt de sistema e script de chamada.
  4. ID do Chamador
    O número exibido nos telefones dos destinatários. Pode ser um número dedicado ou sua linha existente verificada.

Dica: Cada campanha referencia um assistente de IA. Se seu script mudar drasticamente, você pode criar um novo assistente ou editar o existente.