Problemas de Comportamento da IA

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Impacto das Configurações do Motor

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Motor Rápido

• Respostas rápidas e mais conversacionais
• Pode ocasionalmente perder contexto
• Melhor para: Interações simples, chamadas de vendas
• Funciona muito bem com Áudio de Preenchimento para um fluxo natural

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Motor Padrão

• Compreensão e velocidade equilibradas
• Bom para a maioria dos casos de uso
• Recomendação padrão para novas assistentes

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Motor Preciso

• Compreensão profunda do contexto
• Respostas mais reflexivas
• Melhor para: Suporte complexo, coleta de informações detalhadas
• Pode ter pausas mais longas entre as respostas

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Problemas Comuns e Soluções

1. IA Mal Interpretando o Contexto
   • Mude para o Motor Preciso
   • Adicione mais contexto ao seu prompt
   • Inclua exemplos de conversas
2. Fluxo de Conversa Não Natural
   • Ative o Áudio de Preenchimento para transições mais suaves
   • Use o Motor Rápido para trocas mais rápidas
   • Adicione exemplos de conversa no seu prompt
3. Respostas Repetitivas
   • Revise e atualize seu prompt de sistema
   • Adicione exemplos de variação
   • Considere mudar para o motor Padrão/Preciso

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Dicas de Otimização

• Chamadas de Vendas: Motor Rápido + Áudio de Preenchimento para engajamento
• Suporte ao Cliente: Motor Preciso para melhor resolução de problemas
• Qualificação de Leads: Motor Padrão para desempenho equilibrado

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Testando Alterações

1. Use o recurso de chamada de teste
2. Experimente diferentes cenários de conversa
3. Monitore gravações de chamadas para melhorias