Teste de Chamada Web
Teste de voz baseado no navegador com o botão “Fale com seu assistente”:- Acesse o painel do seu assistente
- Clique no botão “Fale com seu assistente”
- Teste a conversa por voz diretamente no seu navegador
- Avalie a qualidade da voz, tempo de resposta e fluxo da conversa
- Teste de voz instantâneo sem configuração de telefone
- Testa componentes de voz e tempo
- Fácil acesso pelo painel
- A funcionalidade de transferência de chamada não funcionará durante o teste web
Teste de Chamada Telefônica
Teste de chamada telefônica real para capacidades de saída:- Acesse as configurações do seu assistente
- Encontre o botão roxo “Fale com seu assistente”
- Digite seu número de telefone
- Clique para iniciar o teste
- Você receberá uma chamada do seu assistente de IA imediatamente
Testando Chamadas de Entrada
Teste de chamada telefônica real para funcionalidade de entrada:- Certifique-se de ter um número de telefone atribuído ao seu assistente
- Ligue para esse número de qualquer telefone
- Seu assistente de IA atenderá e gerenciará a chamada
Melhores Práticas de Teste
Comece com chamadas web para iteração rápida:- Teste o fluxo básico da conversa e qualidade da voz
- Verifique o comportamento do prompt e tempo de resposta
- Observação: Transferências de chamada não funcionarão no teste web
- Teste todas as ferramentas, incluindo transferências de chamada
- Verifique a qualidade e o tempo da chamada no mundo real
- Teste casos extremos e tratamento de interrupções
- Tanto o teste web quanto o telefônico usam o saldo da conta
- Planeje suas sessões de teste para gerenciar custos
- Use primeiro o teste de prompt baseado em texto quando possível
Dica: Salve o número de telefone da sua IA nos seus contatos para fazer facilmente chamadas de teste de entrada sempre que necessário.