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Habilite seu assistente de IA para agendar reuniões usando a integração Calendly. A IA verificará a disponibilidade e agendará compromissos diretamente durante as chamadas.

Pré-requisitos

  • Uma conta ativa do Calendly
  • Pelo menos um tipo de evento ativo configurado no Calendly

Configuração

1. Conectar Calendly

  1. Nas configurações do seu assistente, vá para aba FerramentasAgendamento de Compromissos
  2. Selecione Calendly como tipo de calendário
  3. Clique em Conectar ao Calendly
  4. Autorize a aplicação na página OAuth do Calendly
  5. Você será redirecionado de volta às configurações do seu assistente
Se você tiver problemas para conectar, tente usar uma janela anônima/privada do navegador para resolver conflitos de autenticação.

2. Selecionar Tipo de Evento

  1. Uma vez conectado, clique em “Carregar Eventos” para buscar seus tipos de evento Calendly
  2. Selecione o tipo de evento que você quer que a IA use para agendamentos
  3. Salve seu assistente

3. Configurar Local no Calendly

A configuração de local do seu tipo de evento Calendly deve ser compatível com o agente de voz.
  1. Vá para calendly.comTipos de Eventos
  2. Edite o tipo de evento vinculado ao seu assistente
  3. Na seção Local, defina como uma das opções:
    • “Personalizado” — recomendado, funciona em todos os casos
    • “Chamada Telefônica” → “Chamada recebida” — também funciona para IA de voz
Se seu tipo de evento usar apenas videoconferência (Google Meet, Zoom, Teams), os agendamentos falharão. O agente de voz não consegue gerar links de reunião. Mude para “Personalizado” ou adicione como uma opção de local adicional.

Múltiplos Calendários

Clique no ”+” próximo a Agendamento de Compromissos para adicionar mais ferramentas de calendário (por exemplo, diferentes tipos de eventos para diferentes propósitos). Use a descrição “Quando agendar” para ajudar a IA a escolher o calendário correto.

Contas de Organização

Se sua conta Calendly é parte de uma organização:
  • Contas Admin/Proprietário podem ver todos os tipos de eventos entre membros da equipe, incluindo eventos Round Robin e Coletivos
  • Membros regulares podem ver apenas seus próprios tipos de eventos

Testando

  1. Faça uma chamada de teste e solicite agendar uma reunião
  2. Verifique se a reserva aparece no seu painel Calendly
  3. Confirme se o convite de calendário foi enviado
Para solução de problemas, consulte Problemas do Calendly.