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Permita que sua assistente de IA agende reuniões usando a integração com a Cal.com. O sistema configura automaticamente os campos de reserva para você.

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Configuração

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1. Obter Chave da API

  1. Faça login em Cal.com
  2. Vá para Configurações → Desenvolvedor → Chaves da API
  3. Crie uma nova chave da API e copie-a

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2. Selecione Sua Região

A Cal.com oferece diferentes regiões de API. Escolha a que corresponde à sua conta da Cal.com: Selecione sua região no painel de configuração da Cal.com antes de conectar. Se você não tiver certeza, o endpoint dos EUA é o padrão.

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3. Conectar à Cal.com

  1. Nas configurações da sua assistente → aba Ferramentas → Agendamento de Compromissos
  2. Selecione Cal.com como tipo de calendário
  3. Escolha sua região da API
  4. Cole sua chave da API
  5. Selecione um evento no dropdown

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4. Sincronizar Evento

Clique no botão “Sincronizar Evento” para configurar automaticamente os campos de reserva.
A sincronização lê automaticamente os campos personalizados do tipo de evento e os configura para a assistente de IA. Nome, e-mail e telefone são definidos como obrigatórios. Todos os outros campos de reserva personalizados são importados automaticamente.

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Tipos de Evento

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Eventos Pessoais

Selecione entre seus tipos de eventos pessoais (por exemplo, chamada introdutória de 15 minutos, consulta de 30 minutos).

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Eventos de Equipe

Você também pode agendar em tipos de eventos de equipe. Quando sua chave da API tem acesso a calendários de equipe, os eventos de equipe aparecem no dropdown de eventos agrupados separadamente dos eventos pessoais.
Eventos de equipe são úteis quando você deseja que a IA agende reuniões que sejam distribuídas entre os membros da sua equipe com base em sua disponibilidade.

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Campos de Reserva Dinâmicos

Quando você sincroniza um evento, o sistema lê automaticamente todos os campos de reserva personalizados configurados nesse tipo de evento na Cal.com. Isso significa:
  • Sem configuração manual de campos — os campos são buscados diretamente do seu tipo de evento na Cal.com
  • Campos personalizados suportados — quaisquer campos personalizados que você adicionar ao seu tipo de evento na Cal.com estão automaticamente disponíveis
  • Atualização automática na sincronização — clique em “Sincronizar Evento” novamente se você alterar os campos de reserva do evento da Cal.com

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Múltiplos Calendários

Clique em ”+” ao lado de Agendamento de Compromissos para adicionar mais calendários (por exemplo, reuniões de 15min, 30min).

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Configuração de E-mail

Para que os convites de calendário funcionem:
  1. Defina email nas variáveis de entrada da assistente
  2. Passe o e-mail do cliente ao criar leads
O número de telefone é incluído automaticamente após a sincronização.

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Compatibilidade Retroativa

Se você já tiver uma integração com a Cal.com configurada, suas configurações existentes continuarão a funcionar sem alterações. A região padrão é EUA, e as configurações de campo existentes são preservadas. Você pode optar por re-sincronizar para aproveitar os campos de reserva dinâmicos.

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Solução de Problemas

Chave da API Inválida: Verifique se está ativa nas configurações da Cal.com e inclui o prefixo cal_live_ Sincronização Falhou: Clique no botão “Solução de Problemas” para redefinir os campos Nenhum Convite Enviado: Certifique-se de que a variável email está definida e passada com os leads Erros de Campo: Use “Solução de Problemas” para redefinir. Apenas nome, e-mail e telefone devem ser obrigatórios. Região Errada: Se você receber erros de autenticação, verifique se selecionou a região correta (contas da UE devem usar o endpoint da UE).
Para solução de problemas detalhada, veja Problemas com a Cal.com.

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Testando

  1. Faça uma chamada de teste e solicite uma reunião
  2. Verifique se a reserva aparece na Cal.com
  3. Verifique se o e-mail do convite do calendário foi recebido