Conversas
Listar Conversas
Listar todas as conversas do usuário autenticado com filtragem e paginação
GET
Este endpoint retorna uma lista paginada de conversas pertencentes aos assistentes do usuário autenticado. Use isto para exibir o histórico de conversas, filtrar por tipo ou integrar com seu CRM.
Este endpoint requer autenticação. Passe sua chave API no cabeçalho
Authorization como um token Bearer.Parâmetros de Consulta
Filtrar conversas por tipo. Valores possíveis:
test, widget, whatsapp, apiFiltrar conversas por ID do assistente (deve pertencer ao usuário autenticado)
Filtrar conversas a partir desta data (formato YYYY-MM-DD)
Filtrar conversas até esta data (formato YYYY-MM-DD)
Número de conversas por página (1-100, padrão: 15)
Número da página (padrão: 1)
Campos da Resposta
O número da página atual
Número de itens por página
Número total de conversas que correspondem aos critérios
O número da última página
Tipos de Conversa
| Tipo | Descrição |
|---|---|
test | Conversas de teste internas da interface de teste do assistente |
widget | Conversas do widget de chat da web |
whatsapp | Conversas do WhatsApp Business |
api | Conversas criadas via API |
Casos de Uso
- Dashboard de Análises: Exibir métricas e tendências de conversas
- Integração com CRM: Sincronizar dados de conversas com sua base de clientes
- Monitoramento de Qualidade: Revisar volumes de conversas por tipo e assistente
- Revisão de Cobrança: Acompanhar custos de conversas em sua organização

