Obter chamada
curl --request GET \
--url https://suasofia.online/api/user/calls/{id} \
--header 'Authorization: Bearer <token>'import requests
url = "https://suasofia.online/api/user/calls/{id}"
headers = {"Authorization": "Bearer <token>"}
response = requests.get(url, headers=headers)
print(response.text)const options = {method: 'GET', headers: {Authorization: 'Bearer <token>'}};
fetch('https://suasofia.online/api/user/calls/{id}', options)
.then(res => res.json())
.then(res => console.log(res))
.catch(err => console.error(err));<?php
$curl = curl_init();
curl_setopt_array($curl, [
CURLOPT_URL => "https://suasofia.online/api/user/calls/{id}",
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => "",
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 30,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "GET",
CURLOPT_HTTPHEADER => [
"Authorization: Bearer <token>"
],
]);
$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);
curl_close($curl);
if ($err) {
echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
echo $response;
}package main
import (
"fmt"
"net/http"
"io"
)
func main() {
url := "https://suasofia.online/api/user/calls/{id}"
req, _ := http.NewRequest("GET", url, nil)
req.Header.Add("Authorization", "Bearer <token>")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)
defer res.Body.Close()
body, _ := io.ReadAll(res.Body)
fmt.Println(string(body))
}HttpResponse<String> response = Unirest.get("https://suasofia.online/api/user/calls/{id}")
.header("Authorization", "Bearer <token>")
.asString();require 'uri'
require 'net/http'
url = URI("https://suasofia.online/api/user/calls/{id}")
http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true
request = Net::HTTP::Get.new(url)
request["Authorization"] = 'Bearer <token>'
response = http.request(request)
puts response.read_body{
"id": 123,
"assistant_name": "Assistente de Vendas",
"campaign_name": "Campanha de Alcance Q4",
"type": "saída",
"duration": 245,
"assistant_phone_number": "+1234567890",
"client_phone_number": "+1987654321",
"status": "concluída",
"transcript": "Olá, aqui é a Sarah da Sua SofIA. Como você está hoje?...",
"variables": {
"customer_name": "John Smith",
"interest_level": "alto",
"follow_up_date": "2025-08-15"
},
"evaluation": {
"sentiment": "positivo",
"outcome": "lead_qualificado",
"score": 8.5
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"status": "sucesso",
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"created_at": "2025-08-04 14:30:00",
"updated_at": "2025-08-04 14:34:05"
}
{
"message": "Chamada não encontrada"
}
Chamadas
Obter chamada
Recuperar detalhes de uma chamada específica pelo ID
GET
/
user
/
calls
/
{id}
Obter chamada
curl --request GET \
--url https://suasofia.online/api/user/calls/{id} \
--header 'Authorization: Bearer <token>'import requests
url = "https://suasofia.online/api/user/calls/{id}"
headers = {"Authorization": "Bearer <token>"}
response = requests.get(url, headers=headers)
print(response.text)const options = {method: 'GET', headers: {Authorization: 'Bearer <token>'}};
fetch('https://suasofia.online/api/user/calls/{id}', options)
.then(res => res.json())
.then(res => console.log(res))
.catch(err => console.error(err));<?php
$curl = curl_init();
curl_setopt_array($curl, [
CURLOPT_URL => "https://suasofia.online/api/user/calls/{id}",
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => "",
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 30,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "GET",
CURLOPT_HTTPHEADER => [
"Authorization: Bearer <token>"
],
]);
$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);
curl_close($curl);
if ($err) {
echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
echo $response;
}package main
import (
"fmt"
"net/http"
"io"
)
func main() {
url := "https://suasofia.online/api/user/calls/{id}"
req, _ := http.NewRequest("GET", url, nil)
req.Header.Add("Authorization", "Bearer <token>")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)
defer res.Body.Close()
body, _ := io.ReadAll(res.Body)
fmt.Println(string(body))
}HttpResponse<String> response = Unirest.get("https://suasofia.online/api/user/calls/{id}")
.header("Authorization", "Bearer <token>")
.asString();require 'uri'
require 'net/http'
url = URI("https://suasofia.online/api/user/calls/{id}")
http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true
request = Net::HTTP::Get.new(url)
request["Authorization"] = 'Bearer <token>'
response = http.request(request)
puts response.read_body{
"id": 123,
"assistant_name": "Assistente de Vendas",
"campaign_name": "Campanha de Alcance Q4",
"type": "saída",
"duration": 245,
"assistant_phone_number": "+1234567890",
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"status": "concluída",
"transcript": "Olá, aqui é a Sarah da Sua SofIA. Como você está hoje?...",
"variables": {
"customer_name": "John Smith",
"interest_level": "alto",
"follow_up_date": "2025-08-15"
},
"evaluation": {
"sentiment": "positivo",
"outcome": "lead_qualificado",
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"created_at": "2025-08-04 14:30:00",
"updated_at": "2025-08-04 14:34:05"
}
{
"message": "Chamada não encontrada"
}
Este endpoint permite que você recupere informações detalhadas sobre uma chamada específica pertencente ao usuário autenticado.
Parâmetros de Caminho
integer
required
O identificador único da chamada
Campos de Resposta
integer
O identificador único da chamada
string
O nome da assistente que atendeu a chamada
string
O nome da campanha à qual esta chamada pertence (se aplicável)
string
O tipo da chamada (
entrada, saída ou web)integer
A duração da chamada em segundos
string
O número de telefone utilizado pela assistente
string
O número de telefone do cliente
string
O status atual da chamada
string
A transcrição da conversa da chamada
object
Variáveis coletadas durante a chamada
object
Dados de avaliação do desempenho da chamada
object
Resposta de quaisquer webhooks configurados
number
O custo cobrado pela operadora por esta chamada
number
O custo total da chamada, incluindo todas as taxas
string
Quem atendeu a chamada (
humano, máquina ou desconhecido)string
URL para a gravação da chamada (se disponível e habilitada)
string
A data e hora em que a chamada foi criada
string
A data e hora em que a chamada foi atualizada pela última vez
{
"id": 123,
"assistant_name": "Assistente de Vendas",
"campaign_name": "Campanha de Alcance Q4",
"type": "saída",
"duration": 245,
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"status": "concluída",
"transcript": "Olá, aqui é a Sarah da Sua SofIA. Como você está hoje?...",
"variables": {
"customer_name": "John Smith",
"interest_level": "alto",
"follow_up_date": "2025-08-15"
},
"evaluation": {
"sentiment": "positivo",
"outcome": "lead_qualificado",
"score": 8.5
},
"webhook_response": {
"status": "sucesso",
"data": {
"crm_contact_id": "abc123"
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},
"carrier_cost": 0.02,
"total_cost": 0.025,
"answered_by": "humano",
"recording_url": "https://recordings.suasofia.com.br/calls/123.mp3",
"created_at": "2025-08-04 14:30:00",
"updated_at": "2025-08-04 14:34:05"
}
{
"message": "Chamada não encontrada"
}

