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Se o seu número alugado ou provisionado de forma personalizada suporta capacidades de SMS, você pode aproveitar a plataforma de automação para enviar mensagens de texto:

1. Ações de SMS

  • Enviar mensagens de confirmação após chamadas
  • Entregar informações ou links de acompanhamento
  • Enviar lembretes de compromissos
  • Fornecer atualizações ou notificações rápidas

2. Configuração

  1. Certifique-se de que seu número de telefone é capaz de enviar SMS
  2. Use a ação “Enviar SMS” no seu fluxo de automação
  3. Configure o modelo de mensagem e variáveis
  4. Configure os gatilhos (por exemplo, após a conclusão da chamada)

3. Melhores Práticas

  • Mantenha as mensagens concisas e profissionais
  • Inclua instruções de cancelamento, se exigido pelas leis locais
  • Teste a entrega de SMS antes de grandes campanhas
  • Monitore as taxas de entrega e custos

Nota: A capacidade de SMS depende da região e do tipo do seu número de telefone. Entre em contato com o suporte para confirmar se seu número suporta envio de mensagens.