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# Problemas de Qualidade de Chamada

> Solucione problemas e otimize a qualidade de chamada, latência e problemas de conexão

A qualidade da chamada pode ser afetada tanto por fatores técnicos quanto por configurações de IA. Veja como otimizar ambos:

## Impacto do Motor de IA

Sua escolha de motor de IA afeta a qualidade percebida da chamada:

### Motor Rápido + Áudio de Preenchimento

* Latência mínima
* Ida e volta rápida
* Fluxo de conversação natural
* Melhor para a maioria das chamadas

### Motor Padrão/Preciso

* Tempo de processamento mais longo
* Respostas mais precisas
* Melhor para conversas complexas

## Dicas de Otimização

* Comece com Motor Rápido + Áudio de Preenchimento
* Mude para Padrão/Preciso apenas se necessário
* Monitore gravações de chamadas para qualidade
* Teste diferentes modelos de voz

## Correções Rápidas

Se estiver enfrentando problemas:

1. Experimente uma chamada de teste
2. Mude para uma configuração de motor mais rápida
3. Habilite o áudio de preenchimento
4. Verifique a conexão de rede

***

**Dica:** A combinação de Motor Rápido e Áudio de Preenchimento normalmente fornece a melhor qualidade de chamada percebida.