> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.suasofia.online/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Integração DIDLogic

> Um guia passo a passo para conectar sua conta DIDLogic via tronco SIP

<Steps titleSize="h2">
  <Step title="Comprar um Número de Telefone">
    Faça login no seu painel do DIDLogic em [app.didlogic.com](https://app.didlogic.com) e acesse a aba **BUY**. Busque por país e código de área, adicione um número ao seu carrinho e finalize a compra. Seu novo número aparecerá na aba **PURCHASED**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-buy-number.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=d51bfc5a64059b443357fd2e85de825d" alt="Aba BUY do DIDLogic com busca por país" width="1201" height="815" data-path="resources/did-logic/didlogic-buy-number.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Configurar Sua Conta SIP (Saída)">
    Acesse a aba **SIP** e clique em **Edit** na sua conta SIP.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-sip-tab.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=63fccee9036563cbdd878a023574b35a" alt="Aba SIP do DIDLogic mostrando lista de contas" width="1071" height="632" data-path="resources/did-logic/didlogic-sip-tab.png" />
    </Frame>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-sip-edit.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=17c4da827d1cc2452c187fae2d254ce2" alt="Editar conta SIP do DIDLogic" width="1080" height="630" data-path="resources/did-logic/didlogic-sip-edit.png" />
    </Frame>

    Anote o **número da conta SIP** (ex.: `12345`) — este é o seu **nome de usuário** que você usará na Sua SofIA. Defina uma senha nos campos **Password** e **Confirm Password** — você usará esta mesma senha ao importar o número para a Sua SofIA.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-sip-password.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=b22c1b72b5a23ad9b96c47c68011cc20" alt="Campos de senha SIP do DIDLogic" width="1052" height="949" data-path="resources/did-logic/didlogic-sip-password.png" />
    </Frame>

    Habilite **"Restrict to authorized IPs"** e adicione o endereço IP `34.195.177.252`, então clique em **Add** e **Update**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-sip-restrict-ip.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=abf3a5eb82fd17915928bc8a18e75568" alt="Restringir a IPs autorizados no DIDLogic com 34.195.177.252 adicionado" width="1022" height="811" data-path="resources/did-logic/didlogic-sip-restrict-ip.png" />
    </Frame>

    Role para baixo para encontrar sua região e copie o **SIP URI** da lista de gateways regionais. Você precisará disso para as configurações de saída na Sua SofIA.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-sip-region.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=c2f0e80c825b921ed4c97077af25e9a8" alt="Seleção de SIP URI regional do DIDLogic" width="972" height="779" data-path="resources/did-logic/didlogic-sip-region.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Configurar Roteamento de Entrada (no DIDLogic)">
    Acesse a aba **PURCHASED** e clique em **Destination** próximo ao seu número de telefone.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-purchased-tab.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=0769cf39ab5ed9fcb88d2bb103a95268" alt="Lista de números comprados do DIDLogic" width="1158" height="775" data-path="resources/did-logic/didlogic-purchased-tab.png" />
    </Frame>

    Exclua qualquer destino existente, então mude o seletor de "SIP device" para **"SIP URI"**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/didlogic-destination-select.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=d62e7284d94f51f527d7d15509621e95" alt="Selecionando tipo SIP URI no DIDLogic" width="872" height="342" data-path="resources/did-logic/didlogic-destination-select.png" />
    </Frame>

    Digite o SIP URI no seguinte formato:

    ```
    <número_sem_mais>@5wed79aeavr.sip.livekit.cloud
    ```

    Por exemplo, se seu número for `+15551234567`, digite:

    ```
    15551234567@5wed79aeavr.sip.livekit.cloud
    ```

    Clique em **Add**.
  </Step>

  <Step title="Importar Número para a Sua SofIA">
    Acesse seu painel da Sua SofIA → **Seus Números de Telefone** → **"Integrar tronco SIP"** e preencha os detalhes:

    ```
    Número de telefone: Seu número DIDLogic no formato E.164 (ex.: +15551234567)
    Nome de usuário: O número da conta SIP do Passo 2 (ex.: 12345)
    Senha: A senha que você definiu no Passo 2
    ```

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/sip-integration-sip-type.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=d05704343a2a9171d5ed1fa1f3a94795" alt="Preencher detalhes da integração SIP" width="1047" height="499" data-path="resources/did-logic/sip-integration-sip-type.png" />
    </Frame>

    Em **Configurações de saída**, cole o SIP URI regional que você copiou no Passo 2. Defina **Formato do número** como **"Internacional com + na frente"** e habilite **"Chamada de saída virá de um endereço IP fixo"**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/sip-integration-outbound.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=1e2776d3426b7f377776f5418140d40f" alt="Configurações SIP de saída" width="1041" height="363" data-path="resources/did-logic/sip-integration-outbound.png" />
    </Frame>

    Em **Configurações de entrada**, selecione **"Endereço IP"** como tipo de autorização. Adicione o endereço IP do gateway regional do DIDLogic escolhido da tabela abaixo:

    | Gateway              | Endereço IP     |
    | -------------------- | --------------- |
    | sip.nl.didlogic.net  | 89.149.192.7    |
    | sip.uk.didlogic.net  | 23.19.63.1      |
    | sip.se.didlogic.net  | 5.150.254.205   |
    | sip.de.didlogic.net  | 157.230.96.24   |
    | sip.fr.didlogic.net  | 159.8.84.235    |
    | sip.hk.didlogic.net  | 188.42.84.76    |
    | sip.sg.didlogic.net  | 188.42.84.76    |
    | sip.au.didlogic.net  | 119.9.12.222    |
    | sip.nz.didlogic.net  | 131.203.181.17  |
    | sip.ir.didlogic.net  | 161.202.135.82  |
    | sip.ca.didlogic.net  | 138.197.143.154 |
    | sip.lax.didlogic.net | 185.118.62.77   |
    | sip.nyc.didlogic.net | 192.241.183.87  |
    | sip.za.didlogic.net  | 102.130.116.205 |
    | sip.br.didlogic.net  | 169.57.132.146  |

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/sip-integration-inbound.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=cb36ac35d8b7130e158761939c9c3651" alt="Configurações SIP de entrada" width="1053" height="808" data-path="resources/did-logic/sip-integration-inbound.png" />
    </Frame>

    Selecione o **País** onde seu tronco SIP está localizado.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/sofia-00a9d19b/CM8j8yeZfMFtoXiF/resources/did-logic/sip-integration-country.png?fit=max&auto=format&n=CM8j8yeZfMFtoXiF&q=85&s=441ddde2180c4a05a74b7adfecdaf3b9" alt="Seleção de país SIP" width="1050" height="158" data-path="resources/did-logic/sip-integration-country.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Verificar Configuração">
    Faça uma chamada de teste para seu número para verificar chamadas de entrada, depois use o recurso de chamada de teste para verificar chamadas de saída.
  </Step>
</Steps>

## Requisitos de Segurança

<Warning>
  Suas credenciais SIP precisam ser seguras. Sua senha deve ter pelo menos 12 caracteres, incluir números, letras maiúsculas e minúsculas, e caracteres especiais são recomendados.
</Warning>

## Problemas Comuns

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Chamadas de saída não estão funcionando?">
    * **Verifique o SIP URI** — Certifique-se de ter copiado o SIP URI regional correto do Passo 2. Remova espaços extras.
    * **Verifique seu nome de usuário** — O nome de usuário é o número da conta SIP numérico (ex.: `12345`), não seu endereço de email ou nome da conta.
    * **Verifique sua senha** — Certifique-se de que a senha na Sua SofIA corresponde exatamente ao que você definiu nas configurações da conta SIP do DIDLogic.
    * **Verifique a lista de IPs** — Certifique-se de que `34.195.177.252` foi adicionado aos IPs autorizados na sua conta SIP do DIDLogic.
  </Accordion>

  <Accordion title="Chamadas de entrada não estão funcionando?">
    * **Verifique o destino SIP URI** — No DIDLogic, certifique-se de que o destino está definido como SIP URI (não dispositivo SIP) e o formato está correto: `<número_sem_mais>@5wed79aeavr.sip.livekit.cloud`
    * **Verifique a lista de IPs na Sua SofIA** — Certifique-se de que o endereço IP que você adicionou nas configurações de entrada da Sua SofIA corresponde ao gateway regional que está usando. Consulte a tabela de IPs do gateway no Passo 4.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

<Note>
  Precisa de ajuda com a configuração? Nossa equipe de suporte é especializada em ajudar clientes
  a integrar seus sistemas telefônicos. Vamos te orientar por todo o processo,
  garantindo uma configuração tranquila com sua configuração específica de sistema telefônico.
</Note>