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# Enviando SMS

> Aprenda como enviar mensagens SMS usando a plataforma de automação e números com capacidade de SMS

Se o seu número alugado ou provisionado customizado suporta capacidades de SMS, você pode aproveitar a plataforma de automação para enviar mensagens de texto:

## 1. Ações de SMS

* Enviar mensagens de confirmação após chamadas
* Entregar informações de acompanhamento ou links
* Enviar lembretes de compromissos
* Fornecer atualizações rápidas ou notificações

## 2. Configuração

1. Certifique-se de que seu número de telefone possui capacidade de SMS
2. Use a ação "Enviar SMS" em seu fluxo de automação
3. Configure o modelo de mensagem e variáveis
4. Configure gatilhos (por exemplo, após conclusão da chamada)

## 3. Melhores Práticas

* Mantenha as mensagens concisas e profissionais
* Inclua instruções de cancelamento de inscrição se exigido pelas leis locais
* Teste a entrega de SMS antes de campanhas grandes
* Monitore taxas de entrega e custos

***

**Nota:** A capacidade de SMS depende da região e tipo do seu número de telefone. Entre em contato com o suporte para confirmar se o seu número suporta envio de mensagens de texto.