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# Testando Seu Assistente

> Aprenda a testar rapidamente seu assistente de IA para chamadas de entrada e saída

Existem várias maneiras de testar seu assistente de IA, dependendo se você deseja testar a funcionalidade de entrada ou saída e seu método de teste preferido.

## Teste de Chamada Web

**Teste de voz baseado no navegador** com o botão "Fale com seu assistente":

1. Acesse o painel do seu assistente
2. Clique no botão "Fale com seu assistente"
3. Teste a conversa por voz diretamente no seu navegador
4. Avalie a qualidade da voz, tempo de resposta e fluxo da conversa

**Vantagens:**

* Teste de voz instantâneo sem configuração de telefone
* Testa componentes de voz e tempo
* Fácil acesso pelo painel

**Desvantagens:**

* A funcionalidade de transferência de chamada não funcionará durante o teste web

<Warning>
  **Aviso de Custo:** O teste de chamada web deduz 1 minuto do saldo da sua conta por minuto de chamada para custos de processamento de IA. Isso não é um teste gratuito.
</Warning>

## Teste de Chamada Telefônica

**Teste de chamada telefônica real** para capacidades de saída:

1. Acesse as configurações do seu assistente
2. Encontre o botão roxo "Fale com seu assistente"
3. Digite seu número de telefone
4. Clique para iniciar o teste
5. Você receberá uma chamada do seu assistente de IA imediatamente

## Testando Chamadas de Entrada

**Teste de chamada telefônica real** para funcionalidade de entrada:

1. Certifique-se de ter um número de telefone atribuído ao seu assistente
2. Ligue para esse número de qualquer telefone
3. Seu assistente de IA atenderá e gerenciará a chamada

## Melhores Práticas de Teste

**Comece com chamadas web** para iteração rápida:

* Teste o fluxo básico da conversa e qualidade da voz
* Verifique o comportamento do prompt e tempo de resposta
* Observação: Transferências de chamada não funcionarão no teste web

**Passe para chamadas telefônicas** para teste abrangente:

* Teste todas as ferramentas, incluindo transferências de chamada
* Verifique a qualidade e o tempo da chamada no mundo real
* Teste casos extremos e tratamento de interrupções

**Gerenciamento de Custos:**

* Tanto o teste web quanto o telefônico usam o saldo da conta
* Planeje suas sessões de teste para gerenciar custos
* Use primeiro o teste de prompt baseado em texto quando possível

***

**Dica:** Salve o número de telefone da sua IA nos seus contatos para fazer facilmente chamadas de teste de entrada sempre que necessário.